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遺品整理・特殊清掃のアリバンス|Organize belongings・Special Cleaning
遺品整理、特殊清掃などお困りの方、「アリバンス」にお任せ下さい！
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よくある質問
業務内容について
- 孤独死の現場で腐敗臭が酷くこんな状態をお願い出来る気がしません。
- 弊社ではどのような状態でも対応可能な技術・ノウハウを持っております。むしろお客様自身で整理・
清掃できない状態を依頼されることが多いのでどのような状態でも気にせず気軽にご相談ください。 - 臭いがとても酷く作業が出来る状態ではない気がします。
- どのような状況でも対応可能な技術とノウハウがございます。弊社スタッフが判断しあまりに
匂いが酷い場合には事前に消臭作業を行い２回に分けて作業を行わせていただく場合があります。 - 電気・水道・ガス・電話の停止手続きをお願いできますか
- 電気・水道・ガス・電話などの各種停止手続の代行はできます。必要は場合は見積り時にご相談いただけます
でしょうか。その際故人の契約情報等をお伺いさせていただきますのでご了承ください。 - エアコンの取り外しもお願いできますか。
- 弊社ではエアコン、ガスコンロ、湯沸かし器、換気扇などの取り外しについても
対応させていただいております。 - 家だけでなく職場等の遺品整理もお願いできますか。
- ご依頼いただければ故人の勤務先に残された遺品なども対応させていただきます。その場合費用が発生
いたしますのでお見積もり時にご相談ください。 - お仏壇や仏具などはどのように処理されるのですか。
- 弊社ではお仏壇や仏具は提携しているお寺にて「合同供養」を行わせていただいております。ですが
宗教等の問題で指定の寺院がある場合はお客様の方で連絡を取っていただきご相談いただく必要があります。 - 遺品の仕分けは必要でしょうか？
- 遺品の仕分けについてはアリバンスに任せていただければすべて行わせていただきます。
見積り前に一部を整理いただいても構いませんが金額はあまり変わらない場合
がほとんどです。見積もり後にお客様側で 整理いただいた場合、処分品の仕分け方法（資源ゴミ、可燃ゴミ等）の
仕方が異なっていたりすると逆に作業料が増えて追加費用をいただかないといけない場合もありますので、見積り後はできるだけそのままの状態にしていただけると助かります。 - 遺品の中で再利用できそうなものは買い取っていただくことはできますか。
- 見積りの際にお伝えください。買取が可能かどうか、金額はいくらになるか
を見積りさせていただきます。 - 遺品の一部を送ってもらうことはできますか。
- 品の中で必要なものは指定していただければ配送手配をさせていただきます。見積り時に
何をどこへ配送するのかお伝えください。ただし、配送料は別途必要になります。
費用について
その他のサービス
- 合同供養に立ち会えますか。
- 合同供養に立ち会うことは可能ですが、日程の調節はできませんのでご了承ください。
- 遺品の搬出などでご近所の方々に迷惑がかかりませんか？
- お客様の方で事前にご挨拶をしていただけると助かります。また、ご要望をいただければ弊社担当者が
作業前にごあいさつ回りをさせていただきます。 - 土・日、祝日に作業をお願いすることはできますでしょうか。
- お客様のご都合のよい日時をご指定ください。ただし他のご依頼状況等によっては
ご希望に添えない場合もございます。ご了承ください。 - 作業当日、立会いは必要でしょうか？
- 作業前には状況の確認や仕分け内容の確認、作業後には仕分けした遺品の確認等を行なっていただく
必要がありますので最低限作業前と作業後に立会いをしていただく必要があります。
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